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      苏州雷尔沃电器有限公司

      服务理念:
        服务目标:“服务让您感动!”
        服务宗旨:“用户至上,质量第一,信誉第一”
        服务标准:“匠心智做,安心在沃”
        服务作风:“迅速反应、立刻行动”

      服务要点:
        卓越服务来自卓越的服务意识。
        服务更多地来自经验和态度,而非产品。
        服务意识就是要认真地研究顾客的期望,然后给予满足。
        服务品质包括:作业正确、信用可靠、态度友善、有责任感。
        服务好一个顾客的价值是无限的。
        优质服务是一条无形的纽带。

        提供给所有顾客高质量的产品和优质服务,是雷尔沃电器有限公司的宗旨,不仅要把优质的产品推到市场上,更要把优质的服务带给客户。

        咨询电话:0512-68139771。随时接受咨询和监督。
        24小时专人值班:随时可为用户提供调试、咨询等服务,力求使用户完全满意。
        建立顾客档案,实行产品跟踪。 顾客服务信息处理流程的总体要求。
         ※ 用户反映的信息必须100%的记录;
         ※ 记录的信息必须100%的进行处理;
         ※ 必须使用户得到100%的满意;
         ※ 处理情况必须保证100%的进行反馈。

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